[摘要] 独立式别墅、高层住宅楼、酒店式管理，坐落在白云山脚下的云顶佳苑自开盘以来，一直保持着台州高档小区的形象。然而，给云顶佳苑当了7年管家的开元物业，却在考虑从这个小区撤出。
独立式别墅、高层住宅楼、酒店式管理，坐落在白云山脚下的云顶佳苑自开盘以来，一直保持着台州高档小区的形象。然而，给云顶佳苑当了7年管家的开元物业，却在考虑从这个小区撤出。浙江开元物业有限公司台州分公司总经理朱铁伟给出的解释是：近年来员工工资上涨，材料和能源价格上涨，而物业费多年不涨，这让他们举步维艰。“如果亏损继续，我们将撤出云顶佳苑，很残酷，却又很无奈。”
物业：收了355万元，还亏52.6万元
目前，云顶佳苑共有648户业主，其中别墅168户，物管费是3元/平方米和2.6元/平方米；小高层480户，物管费1.8元/平方米；地下车位414个，物管费50元/月。
云顶佳苑的每个楼道里，都张贴着《台州云顶佳苑服务处2011年财务收支情况公布表》。记者看到，2011年，云顶佳苑的物业费总收入有355万元。但是总利润上，却写着“-52.6万元”。
照此计算，物业的员工工资加上其他费用开支，达到407.6万元。
“前年亏了20多万元，去年多方节约，还是亏了50多万元。按这样的收费标准，我们已经无法负担现在的物业服务成本了。”朱铁伟说。
“物业费调不上，我们就真撤”
云顶佳苑入住率88%，物业收缴率90%以上。为什么高入住率和高物业收缴率下还是亏本？
记者在云顶佳苑逛了一圈，找到了一些答案：高标准的服务，保证了高档小区的品质，也使得成本降不下来。
“我们不愿意降低服务质量来达到盈利。”朱铁伟说。
亏本还能维持下去？让住户心生疑虑：云顶佳苑的开发商是开元房产，开元物业是依托开发商的，即使亏本是不是也会有补贴？
对此，朱铁伟解释：“我们的盈亏和开发商一点关系都没有，更没有补贴。我们在台州不单单管小区，还有一些写字楼，这里亏了，靠其他的来平衡，才撑到现在。”
朱铁伟初步统计，虽然将近一半住户同意调高物业费，但是仍然有不少持反对意见的业主。
记者了解到，云顶佳苑现行的物业费，已经高于我市物业收费平均标准。开元物业根据预算分析，计划将云顶佳苑的小别墅和小高层的物管费分别上调0.4元/平方米。
“云顶佳苑是我们物业接手的小区，有感情了。如果想离开，早就撤了。”朱铁伟说，“马上就要挨家挨户发放意愿书了，我担心调不上，我们就真撤出了，这不是开玩笑。”
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