日前,家住椒江万家华庭小区的黄女士致电本报民情365反映,说楼上的水漏到她家配电箱了,但是邻居却拖着不处理,让她非常苦恼,希望有谁来帮忙解决。
楼上的水漏到自家配电箱
黄女士说,她家2011年9月份装修好后,到了年底,客厅天花板上就开始漏水。因为漏水是一阵一阵的,也不甚严重,黄女士就跟楼上说了声,但对方一直拖着没处理,这样一直拖到了现在。
1月16日,记者来到黄女士家。配电箱位于黄女士家大门右手边,盖子已经被拆掉,一根根电线暴露在外。
“墙壁也是从上面开始潮湿的,因为上面的水沿着这个墙下来,这边上都起泡了。”黄女士说。
配电箱的下面是电话机,因为漏水,黄女士用塑料袋把电话机包了起来,电话机上面还放了个塑料杯子,用来接漏水。
漏水带来麻烦不说,因为在配电箱处漏水,黄女士更担心安全隐患。
除了配电箱处漏水,黄女士家的卫生间也漏水,墙壁上还依稀可见水流下来的痕迹。
楼上住户要确定漏水点再修
因为漏水,楼上住户也特意在不用水时把水闸关了,虽然影响小了很多,但是,即便是关掉闸门,配电箱处仍在漏水。为了解决漏水问题,黄女士找过物业,并通过物业跟楼上住户沟通过。黄女士说,物业跟他说过了,他说再说。“然后我叫物业拨通电话我自己跟他说,这个事情要尽量早点解决,两家用水也方便。他说,这叫他怎么修呢?”
楼上业主的意思,如果能确定哪个位置漏,他愿意敲这两个点,如果全面的都要敲掉的话,他就不愿意。
在开元物业万家华庭管理处,工作人员小杨告诉记者,黄女士家的漏水问题,他们协调过,但是难度较大。
地砖全敲影响生活,年后再说
随后,记者和物业工作人员陪同黄女士,来到楼上住户陈先生家,但是,几番敲门都无人应答,于是,物业通过电话联系上了女主人,讲明来意后,女主人不愿多说挂了电话。此后,记者又通过电话联系上陈先生。
在电话里陈先生说:“水是我这里漏出来的,这是肯定的,因为我装修比她早一年多,问题是她造成的。以前都没什么事,就是她装修好了才漏水的,这个事情她有没有跟你说过。”电话接通后,陈先生这样解释。
陈先生说,自己也去黄女士家查看过,发现确实有漏水,在双方的沟通下,也找过好几个补漏师傅来查看,但是因无法确定哪里漏水,自家无法配合补漏。“你叫个师傅过来,确定是这个地方漏的,那没事,我敲个地砖,那都是可以的。但师傅说那是不确定的,哪里漏出来不知道,要顺着水管一个一个的全部都敲掉,那我怎么住人?我房子是装修好的,你把我家的地砖全敲了,那我们还怎么住。”陈先生说。
陈先生认为,若沿着水管敲掉地面,会影响自家的正常生活。此外,这一系列的费用支出由谁付也是个问题。记者提出,再找一个懂行的师傅来看看,陈先生表示要等过了年再看。
看来,黄女士今年还是没法舒心过年了,谁能给她想想办法呢?
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