近日,笔者从区住建局了解到,今年以来,该局不断强化网络问政监管工作,全局上下高度重视,把网络问政工作当成“为民服务”的另一窗口,多措并举提高网络问政工作质量。
该局安排专人负责浏览、审阅网络媒体有关住建系统内容的咨询投诉,确保时间发现、时间汇报、落实、解决。同时,加强与市、区有关部门衔接,安排专人及时反馈网络问政内容,确保回复率。对一时无法解决或需多部门协调解决的问题,做到主动联系,不推诿、扯皮。此外,该局还不断强化网络问政责任意识,对回复情况分管领导亲自把关、督查、督办,对单位、个人懈怠网络问政的给予严肃处理。
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