[摘要] 国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》）4月6日发布并开始施行。该办法的震慑力不容小觑，它被业内称为“游客黑名单”。日前，记者从区风景旅游管理局获悉，近年来，我区旅游景点被“不文明行为”糟蹋的事件鲜有发生，而且该局一直在大力宣传旅游文明行为，还与市民签署《旅游文明公约》。
国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》）4月6日发布并开始施行。该办法的震慑力不容小觑，它被业内称为“游客黑名单”。日前，记者从区风景旅游管理局获悉，近年来，我区旅游景点被“不文明行为”糟蹋的事件鲜有发生，而且该局一直在大力宣传旅游文明行为，还与市民签署《旅游文明公约》。
旅游不可任性 不文明将被“拉黑”
《办法》共11条，将“游客不文明行为”定义为“游客在旅游活动中，因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任，或造成严重社会不良影响的行为”。被列入“游客不文明行为记录“的有以下6种：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；破坏公共环境卫生、公共设施；违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯；损毁、破坏旅游目的地文物古迹；参与赌博、色情活动等；严重扰乱旅游秩序的其他情形。
根据《办法》，游客不良信息将被保存一至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到出境、银行信贷等。另悉，“游客不文明行为记录”形成后，确认一名游客的不良信息记录需要当事人认可签字。被记入不文明行为记录的游客，可以向作出记录的旅游主管部门提交异议申请，一般由当事人提出并提供有关证明材料。旅游主管部门收到申请之日起15个工作日内向申请人作出答复。经审查认为异议成立的，应当予以纠正。
我区不文明旅游的行为鲜有发生
“如果游客的不文明行为造成严重不良后果，必要时向公安、人民银行征信机构等部门通报。”区风景旅游管理局行管科科长洪颖颖告诉记者，通报之后，可能会对游客的银行贷款、办理出入境等造成困难，这对游客的震慑作用还是很大的。
其实近年来，国内旅游市场的不文明现象已经不断减少。据悉，我区旅游主管部门很少接到市民在景区旅游不文明行为的投诉，而且景区公物被破坏的现象也鲜有发生，另外，我区居民在外旅游也表现不错，随地涂写“到此一游”、随处乱扔垃圾等不文明行为也很少发生。
据洪颖颖介绍，目前，该局已经通过各种有效途径宣传旅游文明行为，他们向各旅行社发放《文明旅游理性消费》宣传画册，里面列明中国公民出境、国内旅游文明行为公约，还细化各条文明旅游条款，如言行文明、食宿文明、交通文明、观光文明、娱乐文明等，“有些旅行社还在旅游途中播放文明旅游宣传片，不少旅行社还与游客签署《文明旅游责任书》等，以此提高游客文明旅游意识。”
洪颖颖告诉记者，针对新出台的《办法》，该局还将推出系列举措加以落实。
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