市民可用来举报投诉、查询检测结果
昨天，台州市市场监督管理局推出了“台州市场监管”公众服务APP。市民可以随时随地通过该APP查询了解市场监管相关法律法规知识，并可在线举报投诉，时刻维护自己的合法权益。
“台州市场监管”公众服务APP有“通知公告”、“企业查询”、“快检室查询”、“投诉举报”、“电话投诉”等五大功能模块。
据台州市市场监督管理局科技信息办的陶灵敏介绍，“投诉举报”是该APP的一大亮点。市民想要投诉举报，只要点击APP的“投诉举报”栏目，就可随时在线进行投诉或举报。收到投诉举报信息后，市局12315指挥中心将分流至各县（市、区）市场监管部门进行处理，消费者可以通过APP实时查询举报投诉的办理进程，也可以通过系统和短信回复的方式反馈处理结果。
“快检室查询”则提供全市50个农贸市场检测室日常快速检测结果查询服务。公众向快检室提供要检测的产品后，不用回来查看，可以通过“快检室查询”了解检测结果。
此外，“通知公告”模块实时更新发布市场监管动态及相关政策法规；“企业查询”提供企业基本信息查询，对经营异常企业将及时公示曝光，增强信息公开力度。
“目前，该APP刚起步，只有安卓版本，苹果手机用户还要耐心等待一段时间。下一步，我们还将添加更多的功能，如阳光厨房等。”陶灵敏说。
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