[摘要] 大厅整洁明亮，工作人员统一着装，叫号系统正在提示办事群众前往窗口。11月9日，市行政服务中心正式搬入新址，继续为市民和企业提供更便捷的一站式服务。
行政审批制度改革进行时
本报讯（记者洪雨成）大厅整洁明亮，工作人员统一着装，叫号系统正在提示办事群众前往窗口。11月9日，市行政服务中心正式搬入新址，继续为市民和企业提供更便捷的一站式服务。
中心新址位于台州市爱华路118号、市科技馆一楼（新台州大厦东侧）。据介绍，新中心面积4500平方米，共有40个部门进驻，设置92个办事窗口，受理454项业务。与老中心相比，新增市运输局、市房管局两个部门的18个窗口。迁址后，各处室和窗口的办公电话均未作变动。
在布局上，新中心按照事项流程设置各窗口的分布区域，总体可分为投资项目联合审批区、不动产登记区、商事登记区、公安交通办理区等四个主体功能区块。工作人员说，“一个事项涉及多个窗口，市民不用从大厅这头跑到另一头，集中在一个区域内就可办结。”此外，新中心还设置了前台咨询区、投资项目代办服务区、网络服务区、婚登宣誓区、银行缴费区、群众休息区等，为办事群众和企业提供全方位优质服务。排队叫号机、全屏触摸查询机等信息化系统的全面应用，也有效提供了办公效率。
“变被动服务为主动服务，变串联审批为并联审批”，市行政服务中心常务副主任何晓霞说，新中心秉持优质、便民、高效的原则，即使是窗口设置这样一个细微的变化，也体现了对审批流程的不断优化。
此前，位于新中心二楼的投资项目中介服务平台已于上月投入使用，可为项目审批所涉及到的所有中介环节提供服务。新行政服务中心的正式启用，两个平台将为办事群众和企业提供一条龙式配套服务。
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