[摘要] 市同创办公布第一次市区小区物业专项考核排名后，椒江区住建分局便第一时间针对存在的问题，开出了一张多管齐下的“药方”，其中有一条是打造物业示范小区。
物业管理人员无统一着装；未设置意见簿、意见箱，投诉处理记录不全；办公室杂物乱堆放，无禁烟标识；乱停车现象较多；垃圾桶未加盖……这是市住房和城乡建设局椒江分局房产科在上周给辖内的环翠名苑小区开的实时一张“整改通知单”。
市同创办公布次市区小区物业专项考核排名后，椒江区住建分局便时间针对存在的问题，开出了一张多管齐下的“药方”，其中有一条是打造物业示范小区。
此前，市同创办专项考核结果显示，相比于新建小区，低小散物业公司服务的老旧小区存在的问题相对较多。
椒江区住建分局房产科副科长陈冬青介绍，目前该区共有20个老旧小区，对老旧小区的改造其实从几年前就已经开始，2000年以前建成的小区，目前已全部整改了一遍，今年改造的小区都是2000年以后建成的。
不过，由于很多老旧小区存在物业公司制度不全、人员素质不高等问题，依然存在各种不文明现象。陈冬青说，对此，局里专门出台了一系列整改措施。如开展管理人员上岗培训，明确物业人员职责分工，分组督查物业服务企业整改情况等等。另外，还要通过建设示范小区，组织其他小区物业负责人观摩学习，加快改造进度。
陈冬青告诉记者，从上周开始，房产科已经对每个小区开展督查，从细节上督促各个问题的整改。
示范先行带动其他老旧小区改造
环翠名苑小区位于椒江解放南路和凤凰西路交叉口，共20幢楼，是个名副其实的市中心小区。它也是椒江区住建分局正在努力打造的个示范小区。
以2002前后为新旧小区划分时间，环翠名苑已经游走在老旧小区边缘。这个小区自建成以来，就由台州市和睦物业管理有限公司接手服务。
日前，记者和椒江区住建分局房产科工作人员一起走进了环翠名苑。小区物业公司项目经理王刚说，当初的建设标准不高，这么多年过去，目前小区存在着基础设施老旧破损、物业管理制度不完善等问题，要是从细节上说，他们需要整改的地方比较多。
王刚说，硬件方面，他们正按照椒江区住建分局房产科开出的整改单子，一步步进行整改。软件上，和睦物业刚参加了区里组织的物业培训，“主讲人是大型物业企业的，一比较，就发现我们小公司在管理、人员素质上差距确实比较大。大公司的一整套管理体系和制度，我们都要学习，实现精细化管理。”
那么作为示范小区的环翠名苑，其所存在的问题其他小区是否也有？陈冬青说，老旧小区的问题有一定共性，环翠名苑的问题在其他地方也都有存在，“所以现在先做一个示范小区出来，带动其他小区整改。”
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