上周，市区部分区域低压供水20个，就在很多市民仓促应对停水状况的时候，大部分住在高层的居民都感觉到了住得高的优势，自己家可以正常用水不说，还能“救济”下低层邻居。
随着城市建筑的不断发展，或许我们早就对“二次供水”这个词不再陌生，大家也早已习惯每天拧开水龙头就能安心用水的生活，但在我们看到这些水之前，它们是怎么储存、怎么运输，才能干净地抵达数十米甚至上百米的高度，是很多人一直以来疑惑的问题
昨天，记者跟随台州自来水有限公司工作人员和相关物业工作人员，实地探访了二次供水设施运行、监管以及维护、清洗水箱的全过程。
一次水箱清洗用时8个
昨天上午9时30分，记者走进椒江区蓝庭花园小区的二次供水地下泵房。
一个巨大的不锈钢水箱矗立在房间显眼位置，水箱表面由几十块银色不锈钢钢板拼接而成，每块钢板大约1平方米，整个水箱的蓄水量是140立方米。
“这里就是蓝庭花园小区二次供水的‘心脏’。”台州自来水有限公司管网监察队队长池鹏说，二次供水是城市自来水到达小区后需进行储存、加压后，再供给用户，这中间涉及从城镇公共供水管网接口到居民用户水表之间的设施，包括蓄水箱（池）及附属管道、水泵机组、阀门、电控装置、气压罐等，其中保障水箱清洁是保障供水质量的重要环节。
昨天，他们开展清洗工作的小区就在蓝庭花园。
“清洗前，先关掉管网闸门，然后打开水池排污管，将水箱中的水排到30公分左右的位置。”池鹏说，清洗人员必须持有卫生防疫站认可的《健康证》，清洗之前，还要提前两三天与小区物业联系，发布停水通知。
等到水箱仅剩少量蓄水，两位清洗人员穿戴好安全装备后，再从水箱顶部狭窄的入口进入内部清洗。
借着底层的灯光，记者看到，水箱内部布满错综复杂的钢架，一位清洗人员猫着腰，用刷子小心翼翼地在内部和钢架构上来回“洗刷刷”，另一位清洗人员则蜷着身子，拿着高压水泵进行冲洗。
“遍洗刷冲洗完成后，打开排水阀，将遍清洗后的水排出，再注入清水继续清洗。”池鹏说，这样的程序要反复多次，直至洗后的水变干净为止，所以一次水箱清洗的时间要8左右。
水箱每年免费清洗两次
据了解，清洗水箱服务一般是由各小区物业自行提出申请，拨打台州自来水有限公司热线电话88233023后，清洗人员会适时安排清洗工作。
“我们每年给有需要的住宅小区提供两次免费清洗服务，费用由自来水公司承担，上下半年各一次，共100多个小区。如果长时间不洗，水箱底部会有许多沉淀物和杂质。”池鹏说，清洗过程结束后，清洗人员还要对水箱内壁进行喷洒消毒，再注入清水，整个的清洗消毒过程需要经过关闸、放水、刷洗、消毒等十多道程序。
到这还不能算完全结束，检测人员最后要采集一瓶水样带回去检测。“检测指标包括色度、浑浊度、余氯、总大肠菌落等9项，有一项不达标，就要重新进行清洗。”池鹏介绍。
另外，根据台州自来水有限公司的二次供水设施管理制度，该公司每年要对供水范围内的二次供水点进行统计归档，定期对二次供水单位的清洗进行巡查，查看设施的卫生、防护，对二次供水的设备、环境卫生和防护作出整改意见。
“在接到管理部门指令的情况下，我们还会联合相关部门开展督查。”池鹏告诉记者，检查内容主要针对供水设施的周围环境、水箱盖是否盖好等等。
物业人员每天巡查供水设施
除了清洗水箱，供水设备的正常运行，也同样对保障居民日常用水至关重要。这个重任是由各二次供水业主单位，也就是各小区物业来承担。
负责蓝庭花园小区物业工作的是钱江银通物业管理有限公司。昨天，该公司椒江分公司蓝庭花园小区物业工程部主管何德强介绍了他们对供水设施的管理情况。
“我们每天都会对二次供水设施进行巡查，比如打开水箱查看水质、观察各个仪器的参数是否正常等等，每月要对各项设施进行清洁。”何德强说，在自来水公司对水质进行检测的同时，他们会另外找一家有资质的检测公司，每年做4次水质检测。
“一旦设备发生故障，我们会马上启动应急预案。”何德强介绍，工程部里目前有5名专业人员，小问题争取在3至5个内解决好，大的问题会立即联系各仪器的售后电话，尽量在一天之内解决。
“到目前为止，小区高层没有出现大的供水问题。”何德强说。
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