[摘要] 小区消防水龙头里竟然没有一滴水，小心墙面脱落的警示牌随处可见
小区出现安全质量问题，该找谁解决？近日，椒江太阳谷环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售小区业主向记者反映，他们整个小区的消火栓无水，地下停车场消防设施陈旧、破损，房屋外墙脱落，监控成摆设。
而面对这一系列的问题，开发商却表示无能为力。为此，业主们担忧不已，寻求相关部门帮助。
小区业主苦不堪言
9月8日下午，记者在太阳谷小区10601元/平方米[椒江]太阳谷小区0套在售门口，见到一群苦着脸的业主。
据了解，太阳谷小区10601元/平方米[椒江]太阳谷小区0套在售内包含别墅区、曼哈顿广场以及环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售。其中1幢到9幢是曼哈顿广场，10幢到21幢构成了环湖时代广场。这次业主反映出现问题的就是环湖时代广场。据业主们反映，环湖时代广场10幢到13幢是“烂尾楼”，14幢到16幢于2014年9月交的房，17幢抵押给银行了，18幢到21幢于2016年4月交的房。
业主王先生告诉记者，2016年，14幢到16幢的业主就发现了外墙墙面大块大块坠落问题，这严重威胁业主生命和财产安全。出现这个情况后，业主们对房屋质量产生了怀疑，并着手检查小区其他设备。这一查就发现了消防、监控器的问题。
“我去拧楼道里的消火栓，发现里面没有水。刚开始以为是我家这层坏了，但是一打听，才发现大家都这样。我们就一起到停车场，那里的消防感应器也是坏的，敲消防管道，听声音，里面竟然是空心的，没有水。”
“小区里的摄像头也是摆设，有是有，但是根本没在用。”
“我是19幢楼的业主，买房时就听这个小区前一批交房的业主说过有问题。但这个小区售价便宜，我就抱着侥幸心理买了，谁知道也出现了和他们一样的问题。现在想卖，还卖不出去。”
“有事出门，我都是一边走，一边抬头看，就怕墙面掉下来砸到我，而且我们发现消防问题后，家里用火都是小心翼翼的。”
……
对于环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售出现的诸多问题，业主们纷纷抱怨。
小区安全质量问题颇多
记者在去往环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售的路上，大老远就看见显眼的15幢楼，该楼的屋顶已经成“秃头”。沿路察看，每走几步就看见绿化带里，立着警示语提醒牌，提示大家注意外墙掉落。
记者看到，14幢到21幢，每幢楼的墙面或多或少存在脱落的情况。18幢楼比较严重，除了外墙墙面脱落外，外墙突出的线条也出现了部分脱落，而且外墙面还有鼓起现象，感觉随时都会掉。
记者随机进入一幢楼的一层，找到消防器材放置柜。柜子上半部分是消火栓，下半部分是灭火器箱。消防器材看着比较齐全，手提式干粉灭火器、消防软管卷盘、水带、水枪、接口等应有尽有。但是用力拧开消防水龙头，居然一滴水都没有。
接着，记者来到停车场，沿着停车场边走边察看，发现没有一个消防器材放置柜是齐全的，多多少少都有残缺。有几个甚至就是一个外壳，里面空无一物。大部分消防器材比较陈旧，手提式干粉灭火器的生产日期和检验日期显示是2009年4月，部分软管已经出现老化开裂现象，消防水龙头上锈迹斑斑。
没有水怎么会生锈呢？同行的业主称，地下停车场以前似乎有过水。
在地下停车场，记者还发现了与墙面平行安装着的摄像头，表面落满了灰。
但是，在出来的路上，靠近别墅区那侧的路边却有崭新的、正在使用的摄像头。业主陈女士苦笑着说：“这个摄像头是监控这条路的，看不见我们小区的情况，我们整个环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售都处在无监控的状态。”
开发商面临破产，表示已无能为力
在业主的陪同下，记者来到位于太阳谷小区10601元/平方米[椒江]太阳谷小区0套在售入口处附近的台州万邦物业管理服务有限公司（以下简称“万邦物业”）。
万邦物业的项目经理邓先生介绍，小区原物业是开发商旗下的物业公司，万邦物业于2017年11月进驻小区。一进驻，业主就向新物业反映了消防、监控、外墙的问题。
“我们对消防以及监控的费用做了评估，预计维修需要60万元左右，但外墙维修牵扯的资金实在太高，我们还没有评估。”邓先生进一步介绍：“物业将这些评估报告发给了房地产开发公司，但是他们一直没有处理。我们就想动用质保金，但是一查，发现金额为0元，开发商压根就没有给环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售缴纳过质保金，这才把问题一直拖到现在。”
这些问题都指向了开发商，那么，开发商会有什么说法呢？
9月9日，记者联系到台州东方太阳城12996元/平方米[椒江]东方太阳城0套在售房地产开发有限公司后期处理的负责人徐先生。
“环湖时代广场16799元/平方米[黄岩]时代广场0套在售的质保金确实没有交，但是我们是有原因的。公司缴纳了曼哈顿广场以及别墅区的质保金700多万元，已经到期了，可是迟迟没有退还给公司。我们本来是想着等退回来了，再把这笔钱作为环湖时代广场的质保金的。”徐先生说：“消防那块的投诉，我们不认可，消防当时都是通过验收的。我们公司即将破产，也无能为力了。”
针对此事，本报还将持续关注。
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