[摘要] 4A级景区总体情况良好，因此温岭市长屿硐天、三门县蛇蟠岛等41家景区被予以通过复核，而另外7家景区则被予以取消等级、警告及通报批评等处理。
旅游景区作为旅游产业的龙头，是引领地方旅游产业发展的重要引擎。昨天下午，市文广旅体局召开新闻发布会，将此前开展一个多月的A级景区复核检查结果正式对公众发布。
目前，全市已经认定的A级旅游景区有86家，但由于超强台风“利奇马”造成的影响，部分景区在短期内难以恢复开放，因此这次“考试”实际只有48家A级景区参与复核。另外38家景区进行了申请延期复核处理，将于鼠年春节后进行第二批复核。
从检查情况来看，全市绝大多数景区能对标抓好整改提升，特别是4A级景区总体情况良好，因此温岭市长屿硐天、三门县蛇蟠岛等41家景区被予以通过复核，而另外7家景区则被予以取消等级、警告及通报批评等处理。
被点赞！41家景区通过复核
据介绍，8月15日至9月20日，台州市县两级文旅部门组织景区检查小组开展全市A级景区复核检查工作，为的是切实加强我市A级旅游景区管理，扎实推进旅游景区软硬件环境整治，全面提升旅游景区管理和服务水平，助力台州“大花园”和“两个高水平”建设。
台州市文广旅体局党组成员陈波介绍，从这次“考试”可以看出，我市各景区在理解和贯彻标准方面都有不同程度的提高，景区的建设、管理和服务水平都得到明显提升。
比如温岭市长屿硐天以创国家5A级旅游景区为目标，2013年以来投入1.86亿元用于基础设施建设，景区的服务品质不断提升；三门县蛇蟠岛景区在坚持保护的前提下合理开发海洋海岛旅游资源，加快推进矿山公园、清风洞乐园、滑泥公园、度假酒店等项目规划设计，游步道富有特色且与景区环境协调；还有位于市中心的台州海洋世界景区，正投入400多万元对游客中心、停车场等服务设施进行改造，新建“萌宠馆”等。
“不少旅游景区已经从单纯的门票收入转向综合，从单纯的观光旅游向休闲旅游转型。“陈波说，例如被确定为首批乡村旅游重点村的仙居淡竹乡下叶村，依托环境优美的韦羌溪自然风光，以发展乡村旅游为重点，以环境整治为抓手，大力发展绿色经济，开拓创新“农旅”结合新路径，将农房变客房、饭桌变餐桌，目前全村发展民宿103家，床位达到2000余个。
还有天台龙溪寒岩景区，抢抓研学游活动机遇，引进华顶国旅，打造“和合研学营地”和“寒山多彩田园研学基地”，推广“寒山游学”精品线。
另外，通过复核的这些旅游景区，在注重经济效益、生态效益的同时，也十分重视社会效益。陈波给出了一组数据，我市共有28家收费景区参与“台州人免费游台州”活动，定期定量对台州市民免费开放，共提供免费门票531万张，全市共有188多万人次享受“免费游”政策福利。
被批评！7家景区被处理
管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化……对于部分景区存在的一些严重问题，我市文旅部门对参与复核的7家景区进行了不同程度的处理。
在2016年被评为国家3A级旅游景区的温岭市四季生态农业园，被予以取消等级处理。原因主要是景区在近期因大棚房整治，拆除了大部分游客设施，景区环境质量明显下降，基本丧失旅游功能，已无法达到国家3A级旅游景区标准。
临海市桃渚龙湾海滨景区、玉环市白马岙景区、三门县三特渔村景区3家3A级景区被予以警告处理。
“这三个景区存在不同程度的问题，例如停车场达不到规范要求且乱收费、游客中心功能缺失、景区卫生堪忧、景区经营管理薄弱、资源保护不力、游乐设施无工作人员管理、购物场所未正常营业等。
玉环市清港镇大雷山景区、天台县花海茅垟景区、仙居县竺梅枕文化博物馆等3家3A级景区被予以通报批评处理，存在包括游客中心无人值守、部分标识系统破损严重、日常维护管理不及时、游客中心和停车场管理混乱、购物场所欠缺、环境卫生维护较差等问题。
陈波说，被通报批评的景区，责令整改处理，限期1个月；被警告的景区，责令整改处理，限期3个月。
下阶段，市景评委将督促指导受处理景区严格对照国家标准，在规定时间内完成整改，对仍达不到等级标准的旅游景区予以取消等级处理。同时，以刀刃向内的决心，持续开展深入查、彻底查、回头查，坚决整治、加快整改。
“至于申请延期复核的另外38家景区，我们计划于明年年初再组织全面检查，确保景区复核全覆盖，动态监管常态化。”陈波说。
“七大工程”推动台州景区高质量发展
旅游景区是旅游业的核心要素，是旅游产品的重要形态，是旅游业高质量发展的基础。
“为充分发挥旅游景区在新时代台州现代化湾区建设中的地位和作用，更好地满足人民群众对美好生活的向往和需求，我们将坚持一手抓整治，一手抓发展，积极开展景区品质提升专项活动，推动全市旅游景区高质量发展。”陈波说。
因此，今后我市在推进旅游景区品质提升中，将会重点开展“七大工程”建设，包括实施“三个三”创建工程，力争2025年建成5A景区3个，到2022年建成4A级景区30个，新增3A级景区30个。
实施景区“五名”工程，让国家4A级以上高等级旅游景区及景区周边区域，努力打造一处名景、创作一台名戏、创意一批名品、推出一桌名菜、发展一批名宿，真正让游客享有多元化体验。
实施“E游全景”工程，加快景区信息化设施建设，重点建设景区监测系统，探索建立旅游景区管理、咨询、营销、预订等一站式综合服务平台，80%以上的4A级景区开发运维官方微信、微博等自媒体，4A级以上景区公共休息场所100%实现免费wifi覆盖等。
“我们也要求各景区必须按照高质量发展的总体要求，以求真务实的工作作风，提高资源开发水平，提升管理服务质量，让旅游景区发展更加适应新时代的要求。”陈波说。
首先就是要强化景区的差异化发展，传统的观光景区更要注重自身的特质，善于挖掘，敢于利用景区资源，以适当的方式加以展示和再现，着力突出特色，注重景区个性和的旅游项目，从而形成景区的品牌，提高景区发展的核心竞争力。
现在，我市大部分景区都已认识到，服务不仅要关注局部细节，更要关注整体流程，体现人文关怀，同时也得培养专业化经营团队，从停车场的设置、导向到游客中心的咨询、便民服务，从旅游项目的设计到旅游投诉的处理，以及景区游览线路的设计和安排都应该以方便游客、服务游客、关心游客为准绳，以游客化满意为标准，努力提升景区服务水平，并不断加大对景区从业人员的技能培训和素质教育，提高景区的服务水平和服务质量，使A级景区真正成为高品质的规范景区。
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